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河南国网电缆6S规定最新版

2017-05-22

 1、 目的

 为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,树立河南电缆厂知名品牌,特制此规定

2、 适用范围

  办公室所有员工

3、 职责

 3.1人力资源部负责规定的制订,监督、检查;

 3.2各部门及相关人员严格依照规定内容执行。

区域内容:办公桌椅柜、厂房卫生、机器、电脑、办公小用品、资料文件夹、打印机、电话、垃圾篓、文件柜、样品柜、办公用线、墙上画框、墙面、地面、花、鱼缸、饮水机、空调、门、窗、洗手台盆、电源开关、白板。

4、 内容

  4.1 最新6s标准

  4.2 每位员工要做到负责认真

  4.3整改标准:

   4.3.1整理、整顿标准:

     1)办公室所有物品必须分类摆放,并标识清楚,例如,“电脑”,须贴上标签“6S责任人:XXX”;

     2)各种文件分类整理存放,装订整齐,贴上文件名称,便于识别取用;

     3)个人办公桌必须安排定制化要求摆放整齐,个人物品禁止摆放桌面。

   4.3.2清扫、清洁标准:

     1)各个区域的负责人安排好本区域的值日人员;

     2)值班人员每天下班后清扫完卫生后,对第二天下班前的卫生负责;

     3)各人负责每天对个人办公桌及桌面物品进行清洁,物品摆放整齐有序;

     4)清洁后的卫生工具必须清洗干净,并按定置化要求摆放;

     5)将每天的卫生值日表(值班人员和当天值班的情况)张贴在部门内;

     6)保持办公室桌面、地面、窗台整洁卫生,无垃圾杂物;

 4.3.3素养、安全标准:

    1)待人热情,使用礼礼貌用语,禁止说脏话;

    2)上班期间衣着整洁,仪表端庄;

    3)办公室内禁止吸烟;

    4)离开电脑前请及时将显示器关闭,下班前将电脑、打印机、饮水机等办公电类用品关闭;

    5)最后出门的人负责关闭灯,检查门窗,锁好门方可离开。

  4.4办公室的6S作业标准:

    1)办公桌、椅、柜:

    ①统一使用不干胶打印标签,粘贴在办公桌的左边缘、椅子的左边、柜子第一个抽屉的左边,标签内容“名称、编号、责任人、日期”,格式由人力资源部统一制作,分发各部门填写打印;

    ②只能摆放必需物品(文件框、文件夹、台历、笔记本、笔筒、订书机、计算器、便签本等常用办公用品),其他物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品摆回柜子里,不用的物品要及时处理掉,不得随意摆放与工作无关的物品;

    ③保持干净,无灰尘;

    离开办公桌后,要将椅子归位,推至办公桌下。

    2)电脑:

     ①标签统一粘贴在显示器正前面的最上面、键盘背面、主机正前面;

     ②显示器、键盘、鼠标、鼠标垫、主机要保持干将、无灰尘;

     ③显示器桌面的内容只存放常用图标,“我的文档”、“我的电脑”、“网上邻居”、“回收站”、“宽带连接”、“回收站”、“浏览器”、“办公软件”等,其他文档或图标,全部放在各个本地磁盘内,分类整理。

      ④短时间离开办公桌前,将显示器关闭,长时间离开时,需关闭主机和显示器。

    3)办公小用品:

  应放在办公桌的一侧,使用完后放回原位,不能使用的用品及时清理。

    4)资料、文件夹:

     ①办公桌面摆放常用的临时文件夹,其他文件夹摆放在文件柜内;

     ②每个文件夹粘贴标签,统一格式:“LOGO、部门、编号、文件名称、责任人”;

     ③文件夹的资料,一个文件夹的资料只存放三年,三年后另用一个文件夹保存;

     ④财务的票据存放时间,依据财务票据规定执行。

   5)打印机:

    ①粘贴标签在打印机正上面,统一格式:“名称、编号、6S责任人、日期”

    ②摆放整齐、无灰尘;

    ③确保每天正常使用,异常状况要在三小时内处理完毕;

    ④粘贴使用说明和注意事项(打印、复印、传真的使用步骤),有传真的,将传真号张贴在上面。

   6)电话:

    ①粘贴标签在电话背面,统一格式:“名称、编号、电话号码、6S责任人、日期”;

    ②保持干净、无灰尘,电量不足时及时充电,不欠费;

    ③电话响铃三声内要及时接听电话,应做到语调热情、大方自然、音量适中、表达清楚、文明礼貌,用语“您好,河南国网电缆有限公司,XX部”;具体参照《办公室管理规定》中的电话接听礼仪。

   7)垃圾篓:

    ①每人一个,统一摆放在办公桌下面;

    ②垃圾严禁超过垃圾筒的2/3

    ③有异味、容易产生异味或比垃级篓大的垃圾不要丢入垃圾篓内,应放入办公室外面的大垃圾筒内。

  8)文件柜:

    ①粘贴标签在文件柜上面,统一格式“名称、编号、6S责任人、日期”;

     ②保持干净,无灰尘,文件夹摆放整齐。

   9)样品柜:

    ①粘贴标签在样品柜上面,统一格式“名称、编号、6S责任人、日期”

    ②每类样品粘贴标示牌,统一格式:“XX类”;

    ③每种样品上面张贴标签,统一格式:“编号、型号、规格”,多出备用的样品,需要在编号旁加上备用0102等;

    ④各种样品需要有三个或三个以上备用的样品;

    ⑤编制样品明细表,打印一份张贴在样品柜右边,如果有领用的请及时补上。

   10)办公用线:

    ①各种线需粘贴上标签,注明是哪种线,例如:电脑上主机和插座上连接的线用标签贴上“电源线”,网线粘贴上标签为“网线”,路由器上标签,“宽带账号,路由器编号”

    ②各种走线要美观,严禁蜘蛛网,并用钉子固定;

    ③墙上的每个网线端口要贴上,“宽带名称、6S责任人”

  11)墙上的画框、各种挂板、文化栏、业绩榜:

    ①表面干净、整洁、安全(发现松动的挂板及时处理,避免伤到他人);

    ②各组组长安排责任人负责,不用粘贴标签;

    ③文化栏内的通知通告,张贴时间为一周,活动照片张贴时间为一个月;

    ④业绩榜内容,每月在开会前及时更新。

  12)墙面和地面:

    ①墙面无蜘蛛网、无脚印;

    ③地面无积水、无异物、无明显的灰尘;

    ④地面不摆放任何物品。

   13)卫生间:

    ①必备物品齐全:纸、垃圾篓、垃圾袋、拖把、抹布、洗厕剂等;

    ②每天一人打扫一次,当天下班后打扫的人员,负责第二天的卫生;

    ③垃圾篓满时,要及时更换,确保地上无垃圾;抽水箱保持干净无灰尘;马桶用洁厕剂每天清洗;墙面、地面及死角处保持无污垢;拖把摆放整齐、且清洗干净;拖把池无污水或脏物;抹布洗干净整齐挂在架子上;

    ④每天保持卫生间内无异味;

    ⑤当天值日完成后要及时通知下一位,并签名。

   14)其他:

      花、鱼缸、饮水机、空调、门、窗、洗手台盆、楼梯扶手、白板、电源开关、贡品

    ①花:做好花的养护、定期浇水、修剪、无灰尘,黄叶或死的花要及时处理;

    ②鱼缸:粘贴标签“名称,6S责任人:XXX,日期”,做到无灰尘,定期更换鱼缸内的水和做好鱼的饲养工作;

    ③饮水机:粘贴标签“名称,6S责任人XXX,日期”,做到无灰尘,摆放整齐,下班关闭、上班打开电源,有异常及时上报,异常状况不能超过四个小时(未报修的责任归属于6S责任人,未对报修处理者责任归属于应处理的责任人);

     ④空调:粘贴标签“名称,6S责任人XXX,日期”,做到无灰尘,摆放整齐,下班及时关闭电源;具体管理参照《办公室管理规定》

     ⑤门:做到无灰印、无异物、下班锁好;

     ⑥窗:做到明亮、里面无灰印,打开的窗户下班及时关上;

     ⑦洗手台、盆:台面干净,只放洗手液,其他物品不得放在此处;镜子擦拭干净、无灰尘、无手印;盆内保持干净,无污垢、污水等;

     ⑧楼梯扶手:做到灰尘、无水印;玻璃干净明亮;

     ⑨白板:使用后一天内及时将内容擦拭干净;

     ⑩电源开关:各个区域的电源开关处统一粘贴标签“名称、6S责任人”,每个小开关粘贴上哪个部位的开关,例如:外贸部处的开关,开关上粘贴“外贸部”;

     11贡品:每周至少更换一次,不能有腐烂现象;用品及时采购。

   以上未列出的其他项目也需保持干净、整洁,统一粘贴标签“名称、6S责任人、日期”。

  4.5部门统一:

   4.5.1分别为:总经办、国际贸易部、国内销售部、网络推广部、网络营销部、客服部、人力资源部、财务部,共八个部门;

   4.5.2统一粘贴部门牌。

  4.6规定与流程:

   4.6.1组长负责编制6S稽查表,每周不定时进行两次检查,每次两个组员进行检查;

   4.6.2组长将不合格和规范的区域拍照;

   4.6.3本次负责检查的组员员对本区域不检查,组员发现不合格项,让组长拍照,填写不合格的项目名称、原因,并负责最后的打分,签名确认,交于组长;

   4.6.4组长汇总各部门的分数,填写不合格区域的整改意见书(附不合格的项目照片,进行标识),让其区域负责人签名,张贴在通告栏内;

   4.6.5不合格区域的负责人接到通知后,要求尽快整改,整改后,让其检查人和组长一起验收,合格的,组长拍照,将不合格图片和合格图片对比,标识,并打印张贴出来;

   4.6.6组长将做的比较规规范的区域打印出来,并标识清楚,进行表扬,张贴在通告栏内;

   4.6.7每月初组长负责将上月各部门的6S最终得分汇总,排出名次,张贴在通告栏内。

  4.7奖惩:

   4.7.1每月评选出“6S评比”第一名,奖励200元,发放流动红旗;

   4.7.2连续两个月第一名者,奖励300元,发放流动红旗;

   4.7.3连续三个月第一名者,奖励500元,发放流动红旗;

   4.7.4连续三个月最后一名者,对其负责人罚款300元。